Última actualización: 28 de septiembre de 2026

Artículo 1: Ámbito de aplicación

Los presentes términos y condiciones regulan el uso del sitio web nubio.net y de la plataforma Nubio (el "Servicio"), así como todas las contrataciones realizadas a través de ellos. El Servicio es prestado por Kubik Group LLC ("Nubio", "nosotros"). Cualquier persona que se registre o realice un pedido, ya sea una persona física o jurídica, será considerada cliente ("tú", "el cliente").

Artículo 1a: Edad mínima

El Servicio está dirigido exclusivamente a personas mayores de 18 años. Al registrarte o realizar un pedido, confirmas que tienes al menos 18 años. Nuestro Servicio está pensado para un público capaz de comprender las implicaciones y responsabilidades de gestionar un negocio.

Si tenemos conocimiento de que un usuario no cumple este requisito, eliminaremos su cuenta y sus datos de nuestra base de datos. Si ese usuario hubiera realizado algún pago, se le reembolsará el importe correspondiente.

Artículo 2: Aceptación

Registrarte en el Servicio o realizar cualquier pedido implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes términos y condiciones, así como de nuestra Política de privacidad.

Artículo 3: Planes y precios

Nubio ofrece un plan gratuito y planes de pago por suscripción, con pago mensual o anual. Las características y los límites de cada plan se detallan en la página de precios de nubio.net.

Los precios se indican en dólares estadounidenses (USD). Dependiendo de tu país de residencia, pueden aplicarse impuestos adicionales, que se mostrarán antes de completar el pago.

Podemos modificar los precios de nuestros planes en cualquier momento. El precio aplicado a tu pedido será el vigente en el momento de realizarlo. Si cambia el precio de una suscripción activa, te lo comunicaremos por email con antelación y el nuevo precio se aplicará a partir de la siguiente renovación.

Artículo 4: Pago y renovación

El pago se realiza por adelantado en el momento de contratar el plan. Los pagos con tarjeta se procesan a través de pasarelas de pago externas y seguras. La información transmitida está cifrada y Nubio no almacena los datos completos de tu tarjeta. La seguridad del procesamiento del pago es responsabilidad del proveedor de la pasarela de pago.

Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo (mensual o anual) y se cobra el importe correspondiente con el mismo método de pago, salvo que las canceles antes de la fecha de renovación.

Si un pago no puede completarse, podremos suspender el acceso a las funciones del plan de pago hasta que se regularice.

Artículo 4a: Cancelación y reembolsos

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento, sin permanencia ni penalizaciones. La cancelación impide la siguiente renovación y mantendrás el acceso a tu plan hasta el final del periodo ya pagado.

Los importes de las suscripciones no son reembolsables, ni total ni parcialmente, incluidos los periodos no utilizados.

Al contratar un plan de pago, solicitas expresamente que el Servicio comience de forma inmediata y aceptas que, una vez iniciado, pierdes el derecho de desistimiento que pudiera corresponderte según la normativa de consumo aplicable.

Artículo 5: Límites de uso de los planes

Cada plan está sujeto a límites de uso específicos (incluidos, entre otros, el número de contactos, funnels de venta y cursos), detallados en la página de precios.

Si el uso de tu cuenta supera los límites de tu plan, te lo notificaremos por email. Dispondrás de un plazo de 3 días para reducir el uso (por ejemplo, eliminando contactos o túneles) y volver a los límites de tu plan.

Si no lo haces en ese plazo, podremos limitar la creación de nuevos recursos o el uso de determinadas funciones hasta que tu cuenta vuelva a estar dentro de los límites, o proponerte un plan adaptado a tu volumen de uso.

Artículo 5a: Límite de ingresos en el plan gratuito

Las cuentas con el plan gratuito están limitadas a un ingreso total histórico por ventas de 1.000 USD.

Si las ventas se realizan en una divisa distinta al dólar estadounidense, su valor se convertirá a USD. Las variaciones en los tipos de cambio pueden influir en el momento en que tu cuenta alcance dicho límite.

Cuando te aproximes al límite, verás un aviso en tu panel de control. Una vez alcanzado, recibirás un email y dispondrás de un plazo de 3 días para pasar a un plan de pago. Si no lo haces en ese plazo, tus páginas de pago dejarán de aceptar nuevas ventas.

Para reanudar las ventas, deberás contratar un plan de pago. Tu cuenta no se actualizará ni se te cobrará nada de forma automática.

Artículo 6: Protección de datos personales

Tratamos tus datos personales conforme a nuestra Política de privacidad, disponible en nubio.net, que forma parte de estos términos y condiciones. En ella se explica qué datos recopilamos, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos.

Si nos das tu consentimiento, podremos enviarte por email información y ofertas sobre Nubio. Puedes darte de baja en cualquier momento desde el enlace incluido al final de cada email.

Artículo 7: Uso del Servicio y responsabilidad del cliente

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus datos de acceso y de toda la actividad que se realice desde tu cuenta.

Eres el único responsable del contenido que crees, subas o publiques a través del Servicio (páginas, cursos, emails, productos, etc.) y de los datos de tus propios contactos, clientes y alumnos. Te comprometes a cumplir todas las leyes que te resulten aplicables, en particular las de protección de datos, comercio electrónico, consumo y comunicaciones comerciales.

Artículo 8: Comunicaciones a tus contactos (email y SMS)

El Servicio te permite recopilar datos de contacto, como direcciones de email o números de teléfono, y enviar comunicaciones a tus contactos (incluidos, cuando esté disponible, mensajes SMS mediante servicios de terceros que actives en la plataforma), ya sea importándolos, añadiéndolos manualmente o recogiéndolos a través de formularios de suscripción.

Si utilizas estas funciones, eres el único responsable de: (i) decidir si corresponde y de qué manera presentar cualquier mecanismo de suscripción (opt-in); (ii) obtener, documentar y conservar todos los consentimientos exigidos a los destinatarios (incluidos los contactos que importes o añadas manualmente); (iii) atender las solicitudes de baja (opt-out) y mantener listas de exclusión; y (iv) cumplir todas las leyes, reglamentos y normas del sector aplicables, incluidos los requisitos de los operadores y servicios de mensajería.

Debes asegurarte de enviar comunicaciones únicamente a destinatarios que hayan dado un consentimiento válido cuando así lo exija la legislación aplicable. Está prohibido el envío de spam.

Artículo 9: Contenido y actividades prohibidas

Está estrictamente prohibido utilizar el Servicio para publicar, vender o promocionar contenido relacionado con pornografía, apuestas, productos ilegales, violencia, explotación o cualquier actividad que promueva actos ilegales o fraudulentos, así como el envío de spam, la suplantación de identidad (phishing) o la distribución de software malicioso.

Las cuentas que incurran en estas actividades serán bloqueadas y su acceso al Servicio será revocado sin previo aviso y sin derecho a reembolso.

Artículo 10: Política de uso justo

Para garantizar que todos nuestros clientes disfruten de un servicio de calidad, Nubio aplica una política de uso justo.

En casos extremos o urgentes, si el uso que haces del Servicio de forma continuada afecta negativamente a otros usuarios o genera costes anormalmente elevados en comparación con otros clientes, podremos limitar o bloquear tu acceso al Servicio. Siempre nos pondremos en contacto contigo para buscar una solución, antes de hacerlo o, en situaciones de urgencia, inmediatamente después.

Si vas a trasladar a Nubio un negocio con un volumen elevado y tienes dudas sobre si cumple esta política, contacta con nosotros en hello@nubio.net y evaluaremos tu caso.

Artículo 11: Disponibilidad del Servicio y limitación de responsabilidad

Trabajamos para que el Servicio esté disponible de forma continua, pero no podemos garantizar que funcione sin interrupciones ni errores. Podremos realizar tareas de mantenimiento o actualizaciones que afecten temporalmente a su disponibilidad.

En la medida máxima permitida por la ley, Nubio no será responsable de los daños indirectos, la pérdida de beneficios, de datos o de oportunidades de negocio derivados del uso o de la imposibilidad de uso del Servicio. En cualquier caso, nuestra responsabilidad total frente a ti se limitará al importe que hayas pagado por el Servicio durante los 12 meses anteriores al hecho que dé lugar a la reclamación.

Artículo 12: Modificaciones de estos términos

Podemos modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Publicaremos la versión actualizada en esta página indicando la fecha de la última actualización y, si los cambios son importantes, te lo comunicaremos por email o mediante un aviso en el Servicio. El uso continuado del Servicio después de la publicación de los cambios supone su aceptación.

Artículo 13: Ley aplicable

Estos términos y condiciones, así como todas las contrataciones realizadas a través del Servicio, se rigen por las leyes del Estado de Nuevo México (Estados Unidos). Lo anterior se entiende sin perjuicio de los derechos que te correspondan como consumidor según las normas imperativas de tu país de residencia.

Artículo 14: Información de la empresa

El Servicio es prestado por:

Kubik Group LLC

500 4th St NW

Albuquerque, NM 87102

Estados Unidos

Email de contacto: hello@nubio.net